Modalités & Conditions

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur le site www.aquabonvinigusta.com. Pour votre protection et la nôtre, nous avons établi les clauses générales et conditions d’utilisation du site www.aquabonvinigusta.com (« Modalités et Conditions »).

Comme ces clauses sont susceptibles d’être modifiées sans préavis, nous encourageons l’Utilisateur à consulter régulièrement cette page. Toute modification aux Termes et Conditions sera ajoutée à cette page et il est entendu que votre utilisation du Site, suite aux modifications apportées aux Modalités et Conditions, constitue votre acceptation des modalités amendées.

 

2. TRANSACTION, PAIEMENT ET PRIX

Le mode de paiement d’un produit s’effectue par VISA, MASTER CARD via le site sécurisé de la CAISSE POPULAIRE DESJARDINS.

Les prix  indiqués sont avant taxes. La TPS et la TVQ seront ajoutées au prix de vente au Québec à l'exception de produit non taxable ou en partie taxable. Tous nos prix indiqués sont en dollars canadiens et payable en dollars canadiens. Les prix  affichés peuvent être sujets à tout changement sans préavis. Pour les autres provinces canadiennes, les taxes seront ajustées et chargées en fonction du lieu de la livraison.

L’entreprise Aquabon Vinigusta se réserve le droit de refuser toute transaction jugée non conforme, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute transaction si nous le jugeons nécessaire.

 

3. ANNULATION

Pour annuler toute commande, communiquez avec nous le plus tôt possible si toutefois la demande a été expédiée, le client est tenu de payer la facture totale.

 

4. LIVRAISON ET RETOUR

Exceptionnellement toutes commandes faites du 26 juin 2019 au 4 juin 2019 inclusivement seront expédiées le 5 juillet 2019

 

À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.

Les clients qui désirent un remboursement ou échange doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entraînera son rejet et vous sera retourné à vos frais. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement ou échange jugée non conforme.

Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et les items sur mesure.

Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.

Toute marchandise doit être dans son emballage original, ne pas avoir été ouvert, utilisé ou abîmé et être revendable pour être échangé ou remboursé.

Certain retours devront s'effectuer directement avec le fabricant.

Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.

Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.

La livraison s'effectue par le biais de Poste Canada ou autre transporteur à la responsabilité de l'acheteur. L'entreprise Aquabon Vinigusta n'est en aucun cas responsable de bris et/ou dommages, de pertes, de retards engendrés par Poste Canada ou autre transporteur.

L'entreprise Aquabon Vinigusta n'est en aucun cas responsable des erreurs d'adresses fournies par l'internaute.

Pour toute livraison en dehors du pays, elles seront analysées cas par cas avec l'acheteur. 

Certaines preuves, photos ou autre peuvent être exigées pour un échange ou retour.

 

5. DROIT D'AUTEUR

Les informations, images, logo recueilli sur le site sont protégé contre la reproduction et la distribution non autorisée, car assujetti par la loi sur les droits d’auteur et la loi sur les marques de commerce.